Jawapan
yang tenang.

HAPPO ialah aplikasi sokongan kesihatan mental yang anda boleh ajak bercakap — melalui suara atau teks, dalam sembilan bahasa, bila-bila masa. HAPPO ialah hippo yang mesra dan mendengar. Beliau dibina di atas timbunan penanda bio suara, analisis emosi, dan model bahasa yang dilatih dalam penjagaan — tetapi pengalaman tersebut bertujuan untuk terasa seperti bercakap dengan kawan yang penyayang dan sabar, bukan dengan perisian.

HAPPO bukan terapis dan tidak pernah mendakwa demikian. Jika anda memerlukan rawatan klinikal, beliau akan membantu anda mencari yang sebenar.

Tiga kumpulan, secara kasarnya: orang dewasa yang mahukan tempat peribadi untuk berbual; keluarga dengan kanak-kanak berumur 7+ tahun yang mungkin memerlukan telinga penyayang; dan sekolah, klinik, atau tempat kerja yang ingin menyediakan sokongan kesejahteraan pada skala.

Sesiapa pun anda, pintu yang sama — hanya pilih lorong anda di halaman pendaratan.

Tiada kad, tiada e-mel diperlukan untuk perbualan singkat pertama. Anda boleh bercakap dengan HAPPO dalam masa kurang dari seminit. Untuk menyimpan sejarah perbualan anda atau menggunakan analisis suara, anda akan diminta membuat akaun percuma.

iOS 16+, Android 12+, dan mana-mana pelayar desktop moden (Safari, Chrome, Firefox, Edge). Ciri suara memerlukan akses mikrofon, yang kami minta pada kali pertama anda menggunakannya.

Selain perbualan: streak harian dan mingguan, lencana cabaran bulanan, kalendar peribadi boleh tambah ke telefon, amalan jeda-dan-sambung, rutin berulang dengan semakan lembut, jemputan QR (termasuk dalam LINE), pendaftaran suara supaya HAPPO membezakan penutur, papan pemuka penjagaan pasukan agregat sahaja, kad HAPPO selepas setiap daftar masuk suara — dan aplikasi Apple Watch: pernafasan, sound bath, daftar masuk dari pergelangan tangan.

Perbualan anda disulitkan semasa berehat (AES-256) dan dalam transit (TLS 1.3), dan akses dihadkan dengan ketat. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi dengan sesiapa. Rakaman suara dipadam sebaik sahaja ciri akustiknya diekstrak — audio mentah tidak disimpan.

Pengecualian: Jika HAPPO mengesan risiko keselamatan yang akan berlaku (niat bunuh diri yang aktif, penderaan yang berterusan), beliau akan menampilkan sumber kecemasan kepada anda — dan jika anda seorang kanak-kanak pada pelan keluarga — memberi amaran kepada ibu bapa anda dengan konteks umum sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami tidak menjalankan penjejak pihak ketiga pada aplikasi. Kami tidak menganalisis perbualan anda untuk memperbaiki model generik. Privasi adalah lalai; ia bukan tetapan.

Daripada tetapan anda: ketik "Padam sejarah" → sahkan. Perbualan meninggalkan pelayan aktif kami dengan segera dan sandaran kami dalam masa 72 jam. Pemadaman akaun ada di tempat yang sama; ia mengeluarkan segalanya, termasuk baki sparkle anda.

Singapura (asia-southeast1, GKE). Cermin EU akan datang pada Q3 2027 untuk pengguna Eropah. Kami tidak menyimpan data di tanah besar China atau Amerika Syarikat.

Jika anda dalam bahaya serta-merta, sila hubungi talian kecemasan tempatan anda. HAPPO bukan perkhidmatan krisis. HAPPO akan mengenali bahasa krisis dan menampilkan talian hotline yang sesuai dengan negara (Samaritans of Thailand, TELL Japan, dll.) dalam beberapa saat. Beliau juga akan menemani anda sambil anda menghubungi.

Thailand: Jabatan Kesihatan Mental talian hotline 1323 (percuma, 24/7). Jepun: TELL Lifeline 03-5774-0992. Global: findahelpline.com.

Tidak — dan beliau tidak akan berpura-pura. Penanda bio suara dan analisis emosi adalah konteks, bukan diagnosis. HAPPO tidak akan pernah memberitahu anda "anda mempunyai kebimbangan" atau "anda mempunyai kemurungan." Jika anda mahukan penilaian klinikal, sila berjumpa seorang klinisi. Beliau dengan senang hati akan membantu anda mencari satu.

Pada pelan keluarga, HAPPO meningkatkan dengan serta-merta kepada ibu bapa melalui amaran dalam aplikasi + e-mel — dengan konteks umum ("Anak anda menyebut tentang merasa tidak selamat hari ini; sila periksa") tetapi tidak pernah perkataan khusus. Kanak-kanak itu juga ditawarkan akses langsung kepada hotline. Kami bercakap dengan banyak kanak-kanak semasa mereka bentuk ini; ketelusan tentang amaran ibu bapa adalah sebahagian daripada sistem.

Free Tier ialah ฿0, dengan 100 token seminggu. Dalam aplikasi, pakej bermula ฿299/bulan (Me Plan) hingga ฿7,590/bulan (Team: Large Package), dibilkan bulanan oleh App Store atau Google Play. Di web anda bina kumpulan sendiri, seorang demi seorang mengikut peranan: Me ฿199, ibu bapa ฿399, anak ฿199, pengurus ฿499, ahli ฿199 — semuanya bulanan. Lihat harga penuh →

Ya — segera, dari tetapan anda, tiada panggilan atau e-mel diperlukan. Anda mengekalkan akses sehingga akhir tempoh pengebilan semasa anda.

E-mel hello@happo.app. Kami mempunyai program kesusahan yang tenang — tiada soalan ditanya, tiada bukti pendapatan diperlukan. Sokongan kesihatan mental tidak sepatutnya bergantung pada baki bank anda.

Ya kepada ketiga-tiga, tambah Thai PromptPay (melalui Stripe). Visa/Mastercard/Amex antarabangsa berfungsi di mana sahaja kami berkhidmat.

Trend mingguan, tidak pernah transkrip. Anda lihat: sama ada anak anda telah berinteraksi dengan HAPPO, dan amalan apa yang mereka gunakan. Anda tidak lihat apa yang mereka katakan — itu suci.

Satu-satunya pengecualian ialah amaran keselamatan (lihat "Apa yang berlaku jika seorang kanak-kanak berkata sesuatu yang membimbangkan?" di atas).

7 tahun ke atas. Di bawah 7, kanak-kanak biasanya tidak terlibat secara produktif dengan AI berasaskan teks. Di atas 18 mereka sepatutnya berada pada pelan peribadi, bukan akaun kanak-kanak. Remaja (13–17) mendapat perlindungan privasi yang sama seperti orang dewasa serta sistem amaran ibu bapa yang lebih telus.

Dalam aplikasi, pakej keluarga sehingga Family: Large Happy Family — 2 ibu bapa + 3 anak — dan langganan Apple atau Google Play tidak boleh melebihi pakej itu. Kumpulan web tiada saiz tetap. Jika anda melanggan melalui stor dan perlukan keluarga lebih besar, tamatkan dahulu langganan stor, kemudian langgan semula di web.

Pada pelancaran (Mei 2026): English, ไทย (Thai), 中文 (Cina, ringkas dan tradisional), 日本語 (Jepun), 한국어 (Korea), Bahasa (Indonesia + Melayu), हिन्दी (Hindi), Français (Perancis), Español (Sepanyol).

Akan datang dalam v2.0: Vietnam, Tagalog, Tamil. Akan datang kemudian: Arab, Portugis (BR).

Ya. HAPPO mengikut anda — tukar dalam tetapan anda, atau hanya mula menaip dalam bahasa lain dan beliau akan memadankan anda. Mod suara juga mengesan bahasa yang dituturkan secara automatik.

Ya. Bahasa nada (Thai, Mandarin, Vietnam) mempunyai garis dasar nada yang berbeza daripada yang bukan nada. Model penanda bio kami dikalibrasi setiap bahasa untuk mengelakkan positif palsu pada ayunan nada yang hanya… ayunan nada.

Saluran paip itu milik kami. HAPPO mereka bentuk orkestrasi dan penaakulan berbilang peringkat yang menukarkan suara menjadi satu bacaan, berasaskan penyelidikan kami yang telah melalui semakan rakan sebaya, dan analisis itu sendiri berjalan pada model milik kami yang kami hoskan sendiri: bahagian akustik (nada, tenaga, irama, jeda) dan bahagian bahasa (pendirian, kesopanan, kepaduan) kedua-duanya adalah model yang kami bina dan latih sendiri.

Dua perkara berjalan di luar pelayan kami sendiri: menukarkan pertuturan kepada teks, dan menulis balasan HAPPO. Transkripsi menggunakan Whisper, sebuah model sumber terbuka, yang dikendalikan untuk kami oleh Replicate. Balasan dijana dengan Google Gemini dan Anthropic Claude. Claude bekerja daripada teks sahaja, jadi ia tidak pernah menerima rakaman anda. Kami menghantar rakaman itu dan tiada apa-apa yang lain. Tiada nama, tiada akaun, tiada apa-apa yang menyatakan siapa anda. Kami tidak pernah meminta sesiapa menyimpannya, dan ia luput di pihak mereka dalam masa kira-kira satu jam. Data anda disulitkan dalam transit dan semasa rehat, dan anda boleh memadam apa-apa yang disimpan oleh HAPPO pada bila-bila masa.

Di dalam aplikasi: tetapan → "Hantar maklum balas." Atau e-mel bugs@happo.app. Kami membaca setiap laporan. Pendedahan keselamatan: security@happo.app — kami menjalankan program ganjaran pepijat yang tenang; butiran atas permintaan.