Jawapan
yang tenang.

HAPPO ialah aplikasi sokongan kesihatan mental yang anda boleh ajak bercakap — melalui suara atau teks, dalam sembilan bahasa, bila-bila masa. Dr HAPPO ialah hippo yang mesra dan mendengar. Beliau dibina di atas timbunan penanda bio suara, analisis emosi, dan model bahasa yang dilatih dalam penjagaan — tetapi pengalaman tersebut bertujuan untuk terasa seperti bercakap dengan kawan yang penyayang dan sabar, bukan dengan perisian.

HAPPO bukan terapis dan tidak pernah mendakwa demikian. Jika anda memerlukan rawatan klinikal, beliau akan membantu anda mencari yang sebenar.

Tiga kumpulan, secara kasarnya: orang dewasa yang mahukan tempat peribadi untuk berbual; keluarga dengan kanak-kanak berumur 7+ tahun yang mungkin memerlukan telinga penyayang; dan sekolah, klinik, atau tempat kerja yang ingin menyediakan sokongan kesejahteraan pada skala.

Sesiapa pun anda, pintu yang sama — hanya pilih lorong anda di halaman pendaratan.

Tiada kad, tiada e-mel diperlukan untuk perbualan singkat pertama. Anda boleh bercakap dengan Dr HAPPO dalam masa kurang dari seminit. Untuk menyimpan sejarah perbualan anda atau menggunakan analisis suara, anda akan diminta membuat akaun percuma.

iOS 16+, Android 12+, dan mana-mana pelayar desktop moden (Safari, Chrome, Firefox, Edge). Ciri suara memerlukan akses mikrofon, yang kami minta pada kali pertama anda menggunakannya.

Tiada sesiapa kecuali anda. Perbualan disulitkan semasa berehat (AES-256) dan dalam transit (TLS 1.3) dengan kunci yang diperoleh daripada kata laluan akaun anda. Pekerja kami tidak boleh membaca mesej anda, walaupun mereka mahu. Kami secara fizikal tidak boleh berkongsi dengan sesiapa.

Pengecualian: Jika Dr HAPPO mengesan risiko keselamatan yang akan berlaku (niat bunuh diri yang aktif, penderaan yang berterusan), beliau akan menampilkan sumber kecemasan kepada anda — dan jika anda seorang kanak-kanak pada pelan keluarga — memberi amaran kepada ibu bapa anda dengan konteks umum sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami tidak menjalankan penjejak pihak ketiga pada aplikasi. Kami tidak menganalisis perbualan anda untuk memperbaiki model generik. Privasi adalah lalai; ia bukan tetapan.

Daripada tetapan anda: ketik "Padam sejarah" → sahkan. Perbualan meninggalkan pelayan aktif kami dengan segera dan sandaran kami dalam masa 72 jam. Pemadaman akaun ada di tempat yang sama; ia mengeluarkan segalanya, termasuk baki sparkle anda.

Singapura (asia-southeast1, GKE). Cermin EU akan datang pada Q3 2026 untuk pengguna Eropah. Kami tidak menyimpan data di tanah besar China atau Amerika Syarikat. Laporan audit tersedia atas permintaan untuk pelanggan pelan Pasukan.

Jika anda dalam bahaya serta-merta, sila hubungi talian kecemasan tempatan anda. HAPPO bukan perkhidmatan krisis. Dr HAPPO akan mengenali bahasa krisis dan menampilkan talian hotline yang sesuai dengan negara (Samaritans of Thailand, TELL Japan, dll.) dalam beberapa saat. Beliau juga akan menemani anda sambil anda menghubungi.

Thailand: Jabatan Kesihatan Mental talian hotline 1323 (percuma, 24/7). Jepun: TELL Lifeline 03-5774-0992. Global: findahelpline.com.

Tidak — dan beliau tidak akan berpura-pura. Penanda bio suara dan analisis emosi adalah konteks, bukan diagnosis. Dr HAPPO tidak akan pernah memberitahu anda "anda mempunyai kebimbangan" atau "anda mempunyai kemurungan." Jika anda mahukan penilaian klinikal, sila berjumpa seorang klinisi. Beliau dengan senang hati akan membantu anda mencari satu.

Pada pelan keluarga, Dr HAPPO meningkatkan dengan serta-merta kepada ibu bapa melalui amaran dalam aplikasi + e-mel — dengan konteks umum ("Anak anda menyebut tentang merasa tidak selamat hari ini; sila periksa") tetapi tidak pernah perkataan khusus. Kanak-kanak itu juga ditawarkan akses langsung kepada hotline. Kami bercakap dengan banyak kanak-kanak semasa mereka bentuk ini; ketelusan tentang amaran ibu bapa adalah sebahagian daripada sistem.

Percuma selama-lamanya, dengan 100 sparkles seminggu. Peribadi RM700/bulan. Keluarga RM2,700/bulan untuk maksimum 6 akaun. Pasukan adalah tersuai. Lihat harga penuh →

Ya — segera, dari tetapan anda, tiada panggilan atau e-mel diperlukan. Anda mengekalkan akses sehingga akhir tempoh pengebilan semasa anda.

E-mel hello@happo.app. Kami mempunyai program kesusahan yang tenang — tiada soalan ditanya, tiada bukti pendapatan diperlukan. Sokongan kesihatan mental tidak sepatutnya bergantung pada baki bank anda.

Ya kepada ketiga-tiga, tambah Thai PromptPay dan rangkaian pembayaran Asia utama (LINE Pay, GrabPay, KakaoPay). Visa/Mastercard/Amex antarabangsa berfungsi di mana sahaja kami berkhidmat.

Trend mingguan, tidak pernah transkrip. Anda lihat: corak mood sepanjang minggu, kualiti tidur, sama ada anak anda telah berinteraksi dengan Dr HAPPO, dan amalan apa yang mereka gunakan. Anda tidak lihat apa yang mereka katakan — itu suci.

Satu-satunya pengecualian ialah amaran keselamatan (lihat "Apa yang berlaku jika seorang kanak-kanak berkata sesuatu yang membimbangkan?" di atas).

7 tahun ke atas. Di bawah 7, kanak-kanak biasanya tidak terlibat secara produktif dengan AI berasaskan teks. Di atas 18 mereka sepatutnya berada pada pelan peribadi, bukan akaun kanak-kanak. Remaja (13–17) mendapat perlindungan privasi yang sama seperti orang dewasa serta sistem amaran ibu bapa yang lebih telus.

Pelan keluarga meliputi 1 ibu bapa + 4 kanak-kanak. Jika anda mempunyai lebih, laluan paling mudah adalah menambah pelan keluarga kedua, atau hubungi kami mengenai pengaturan multi-keluarga tersuai.

Pada pelancaran (Mei 2026): English, ไทย (Thai), 中文 (Cina, ringkas dan tradisional), 日本語 (Jepun), 한국어 (Korea), Bahasa (Indonesia + Melayu), हिन्दी (Hindi), Français (Perancis), Español (Sepanyol).

Akan datang dalam v2.0: Vietnam, Tagalog, Tamil. Akan datang kemudian: Arab, Portugis (BR).

Ya. Dr HAPPO mengikut anda — tukar dalam tetapan anda, atau hanya mula menaip dalam bahasa lain dan beliau akan memadankan anda. Mod suara juga mengesan bahasa yang dituturkan secara automatik.

Ya. Bahasa nada (Thai, Mandarin, Vietnam) mempunyai garis dasar nada yang berbeza daripada yang bukan nada. Model penanda bio kami dikalibrasi setiap bahasa untuk mengelakkan positif palsu pada ayunan nada yang hanya… ayunan nada.

Model kelas HAPPO.ai yang ditala halus untuk perbualan, Whisper untuk transkripsi suara, dan pengelas penanda bio dalaman kecil yang dibina pada openSMILE. Mod perbualan tidak memanggil penyedia LLM luaran — semuanya berjalan dalam infrastruktur kami sendiri.

Sebahagiannya. Saluran penanda bio suara kami adalah sumber terbuka di github.com/happo/voice-biomarker (Apache 2.0). Model perbualan, data latihan, dan logik penjagaan Dr HAPPO adalah proprietari. Kami mungkin akan membuka sumber lebih banyak dari semasa ke semasa.

Belum lagi secara umum. Pelanggan pelan Pasukan boleh meminta API berasaskan webhook untuk analitik agregat. API awam yang lebih luas berada di peta jalan untuk akhir 2026.

Di dalam aplikasi: tetapan → "Hantar maklum balas." Atau e-mel bugs@happo.app. Kami membaca setiap laporan. Pendedahan keselamatan: security@happo.app — kami menjalankan program ganjaran pepijat yang tenang; butiran atas permintaan.