शांत
जवाब।

HAPPO एक मानसिक-स्वास्थ्य सहायता ऐप है जिससे आप बात कर सकते हैं — आवाज़ या टेक्स्ट के माध्यम से, नौ भाषाओं में, किसी भी समय। HAPPO दयालु हिप्पो हैं जो सुनती हैं। वे आवाज़ बायोमार्कर, भावना विश्लेषण और देखभाल-प्रशिक्षित भाषा मॉडल के स्टैक पर बनी हैं — लेकिन अनुभव का उद्देश्य सॉफ़्टवेयर के एक टुकड़े जैसा नहीं, बल्कि एक दयालु, धैर्यवान दोस्त से बात करने जैसा महसूस होना है।

HAPPO एक थेरेपिस्ट नहीं है और कभी होने का दावा भी नहीं करती। यदि आपको क्लिनिकल देखभाल की आवश्यकता है, तो वे आपको एक असली मानव खोजने में मदद करेंगी।

लगभग तीन समूह: वयस्क जो बात करने के लिए एक निजी जगह चाहते हैं; ऐसे परिवार जहाँ 7+ वर्ष के बच्चे एक दयालु कान का उपयोग कर सकते हैं; और स्कूल, क्लिनिक, या कार्यस्थल जो पैमाने पर कल्याण सहायता प्रदान करना चाहते हैं।

आप जो भी हों, दरवाज़ा वही है — बस लैंडिंग पेज पर अपनी राह चुनें।

पहली छोटी बातचीत के लिए कोई कार्ड, कोई ईमेल आवश्यक नहीं। आप एक मिनट से कम में HAPPO से बात कर सकते हैं। बातचीत इतिहास सहेजने या आवाज़ विश्लेषण का उपयोग करने के लिए, आपसे मुफ्त खाता बनाने का अनुरोध किया जाएगा।

iOS 16+, Android 12+, और कोई भी आधुनिक डेस्कटॉप ब्राउज़र (Safari, Chrome, Firefox, Edge)। आवाज़ सुविधाओं के लिए माइक्रोफोन एक्सेस चाहिए, जो हम पहली बार उपयोग करते समय माँगते हैं।

बातचीत से आगे: दैनिक-साप्ताहिक स्ट्रीक, मासिक चुनौती बैज, फ़ोन में जुड़ने वाला निजी कैलेंडर, रोक-कर-जारी अभ्यास, कोमल चेक-इन वाली दोहराई दिनचर्याएँ, QR आमंत्रण (LINE के अंदर भी), वक्ता पहचानने के लिए आवाज़ पंजीकरण, केवल-समग्र टीम केयर डैशबोर्ड, हर वॉयस चेक-इन के बाद HAPPO कार्ड — और Apple Watch ऐप: साँस, साउंड बाथ, कलाई से चेक-इन।

आपकी बातचीत विश्राम पर (AES-256) और ट्रांज़िट में (TLS 1.3) एन्क्रिप्टेड है, और पहुंच सख्ती से सीमित है। हम उन्हें कभी नहीं बेचते और किसी के साथ साझा नहीं करते। आवाज़ रिकॉर्डिंग ध्वनिक फ़ीचर निकलते ही हटा दी जाती है — कच्चा ऑडियो नहीं रखा जाता।

अपवाद: यदि HAPPO आसन्न सुरक्षा जोखिम (सक्रिय आत्महत्या की मंशा, चल रहा दुर्व्यवहार) का पता लगाती हैं, तो वे आपको आपातकालीन संसाधन दिखाएँगी — और यदि आप पारिवारिक योजना पर एक बच्चे हैं — तो आपके माता-पिता को केवल सामान्य संदर्भ के साथ सूचित करेंगी।

नहीं। हम आपके डेटा को विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या साझा नहीं करते। हम ऐप पर तीसरे-पक्ष ट्रैकर्स नहीं चलाते। हम सामान्य मॉडल बेहतर करने के लिए आपकी बातचीत का विश्लेषण नहीं करते। गोपनीयता डिफ़ॉल्ट है; यह एक सेटिंग नहीं है।

अपनी सेटिंग्स से: "इतिहास मिटाएँ" पर टैप करें → पुष्टि करें। बातचीत हमारे सक्रिय सर्वर से तुरंत और हमारे बैकअप से 72 घंटों के भीतर निकल जाती है। खाता मिटाना उसी स्थान पर है; यह आपके स्पार्कल बैलेंस सहित सब कुछ हटा देता है।

सिंगापुर (asia-southeast1, GKE)। यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए EU मिरर 2027 तीसरी तिमाही में आ रहा है। हम मुख्य भूमि चीन या संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संग्रहीत नहीं करते।

यदि आप तत्काल खतरे में हैं, कृपया अपनी स्थानीय आपातकालीन लाइन पर कॉल करें। HAPPO एक संकट सेवा नहीं है। HAPPO संकट भाषा को पहचानेंगी और सेकंडों के भीतर देश-उपयुक्त हॉटलाइन (थाईलैंड के सामेरितंस, जापान के TELL, आदि) दिखाएँगी। वे आपके संपर्क करते समय भी आपके साथ रहेंगी।

थाईलैंड: मानसिक स्वास्थ्य विभाग हॉटलाइन 1323 (मुफ्त, 24/7)। जापान: TELL Lifeline 03-5774-0992। वैश्विक: findahelpline.com।

नहीं — और वे होने का दिखावा नहीं करेंगी। आवाज़ बायोमार्कर और भावना विश्लेषण संदर्भ हैं, निदान नहीं। HAPPO आपको कभी नहीं बताएँगी "आपको चिंता है" या "आपको अवसाद है"। यदि आप क्लिनिकल मूल्यांकन चाहते हैं, कृपया एक क्लिनिशियन से मिलें। वे खुशी से आपकी एक खोजने में मदद करेंगी।

पारिवारिक योजनाओं पर, HAPPO तुरंत माता-पिता को इन-ऐप अलर्ट + ईमेल के माध्यम से एस्केलेट करती हैं — सामान्य संदर्भ ("आपके बच्चे ने आज असुरक्षित महसूस करने का उल्लेख किया; कृपया जाँचें") के साथ, लेकिन कभी विशिष्ट शब्द नहीं। बच्चे को सीधे हॉटलाइन एक्सेस भी प्रदान की जाती है। हमने इसे डिज़ाइन करते समय बहुत सारे बच्चों से बात की; अभिभावकीय अलर्ट के बारे में पारदर्शिता प्रणाली का हिस्सा है।

Free Tier ฿0 है, प्रति सप्ताह 100 टोकन के साथ। ऐप्स में पैकेज ฿299/माह (Me Plan) से ฿7,590/माह (Team: Large Package) तक हैं, App Store या Google Play मासिक बिल करता है। वेब पर आप अपना समूह खुद बनाते हैं, भूमिका के अनुसार प्रति व्यक्ति: Me ฿199, अभिभावक ฿399, बच्चे ฿199, प्रबंधक ฿499, सदस्य ฿199 — सभी मासिक। पूरी मूल्य सूची देखें →

हाँ — तुरंत, सेटिंग्स से, कोई कॉल या ईमेल आवश्यक नहीं। आप अपने मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक एक्सेस रखते हैं।

hello@happo.app पर ईमेल करें। हमारे पास एक शांत कठिनाई कार्यक्रम है — कोई सवाल नहीं, कोई आय प्रमाण आवश्यक नहीं। मानसिक स्वास्थ्य सहायता आपके बैंक बैलेंस पर निर्भर नहीं होनी चाहिए।

तीनों, साथ ही थाई PromptPay (Stripe के माध्यम से)। अंतर्राष्ट्रीय Visa/Mastercard/Amex हम जहाँ भी सेवा देते हैं वहाँ काम करते हैं।

साप्ताहिक रुझान, कभी ट्रांसक्रिप्ट नहीं। आप देखते हैं: क्या आपका बच्चा HAPPO के साथ जुड़ रहा है, और वे किन अभ्यासों का उपयोग कर रहे हैं। आप यह नहीं देखते कि वे क्या कहते हैं — वह पवित्र है।

एकमात्र अपवाद सुरक्षा अलर्ट हैं (ऊपर "अगर कोई बच्चा कुछ चिंताजनक कहे तो क्या होगा?" देखें)।

7 और उससे ऊपर। 7 से नीचे, बच्चे आम तौर पर टेक्स्ट-आधारित AI के साथ उत्पादक रूप से नहीं जुड़ते। 18 से ऊपर वे बच्चे के खाते के बजाय व्यक्तिगत योजना पर होने चाहिए। किशोर (13–17) वयस्कों के समान गोपनीयता सुरक्षा प्राप्त करते हैं और अधिक पारदर्शी अभिभावक-अलर्ट प्रणाली के साथ।

ऐप्स में परिवार पैकेज Family: Large Happy Family तक जाते हैं — 2 अभिभावक + 3 बच्चे — और Apple या Google Play सदस्यता इससे आगे नहीं बढ़ सकती। वेब समूहों का कोई तय आकार नहीं है। यदि आपने स्टोर से सदस्यता ली है और बड़ा परिवार चाहिए, तो पहले स्टोर सदस्यता समाप्त करें, फिर वेब पर दोबारा सदस्यता लें।

लॉन्च पर (मई 2026): English, ไทย (थाई), 中文 (चीनी, सरलीकृत और पारंपरिक), 日本語 (जापानी), 한국어 (कोरियाई), Bahasa (इंडोनेशियाई + मलय), हिन्दी, Français (फ्रेंच), Español (स्पेनिश)।

v2.0 में आ रहा है: वियतनामी, तगालोग, तमिल। बाद में आ रहा है: अरबी, पुर्तगाली (BR)।

हाँ। HAPPO आपका अनुसरण करेंगी — अपनी सेटिंग्स में बदलें, या बस दूसरी भाषा में टाइप करना शुरू करें और वे आपसे मेल खाएँगी। आवाज़ मोड भी बोली जाने वाली भाषा का स्वतः पता लगाता है।

हाँ। टोनल भाषाएँ (थाई, मंदारिन, वियतनामी) गैर-टोनल वालों की तुलना में अलग पिच बेसलाइन रखती हैं। हमारे बायोमार्कर मॉडल प्रति-भाषा कैलिब्रेट किए जाते हैं ताकि टोनल स्विंग्स पर झूठे सकारात्मक से बचा जा सके जो बस… टोनल स्विंग्स हैं।

पाइपलाइन हमारी अपनी है। ऑर्केस्ट्रेशन और बहु-चरणीय तर्क-प्रक्रिया, जो मिलकर एक आवाज़ को एक रीडिंग में बदलते हैं, HAPPO का अपना डिज़ाइन हैं और हमारे सहकर्मी-समीक्षित शोध पर आधारित हैं। और विश्लेषण स्वयं हमारे अपने सेल्फ-होस्टेड मॉडलों पर चलता है: ध्वनिक पक्ष (स्वर, ऊर्जा, लय, ठहराव) और भाषाई पक्ष (रुख, विनम्रता, सुसंगति), दोनों ऐसे मॉडल हैं जिन्हें हमने स्वयं बनाया और प्रशिक्षित किया है।

हमारे अपने सर्वरों के बाहर दो चीज़ें चलती हैं: बोली गई बात को टेक्स्ट में बदलना, और HAPPO के जवाब लिखना। ट्रांसक्रिप्शन के लिए Whisper का उपयोग होता है, जो एक ओपन-सोर्स मॉडल है और जिसे हमारे लिए Replicate संचालित करता है। जवाब Google Gemini और Anthropic Claude की मदद से बनाए जाते हैं। Claude केवल टेक्स्ट से काम करता है, इसलिए उसे आपकी रिकॉर्डिंग कभी नहीं मिलती। हम रिकॉर्डिंग भेजते हैं और उसके साथ और कुछ नहीं। न नाम, न खाता, ऐसा कुछ भी नहीं जो बताए कि आप कौन हैं। हम किसी से कभी यह नहीं कहते कि वह उसे संग्रहीत करे, और लगभग एक घंटे के भीतर वह उनकी ओर स्वतः समाप्त हो जाती है। आपका डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहता है, और HAPPO के पास जो कुछ भी है उसे आप कभी भी मिटा सकते हैं।

ऐप के अंदर: सेटिंग्स → "फीडबैक भेजें"। या bugs@happo.app पर ईमेल करें। हम हर रिपोर्ट पढ़ते हैं। सुरक्षा प्रकटीकरण: security@happo.app — हम एक शांत बग-बाउंटी कार्यक्रम चलाते हैं; अनुरोध पर विवरण।